«ТЫНЫШ КӨМЕК» ИНТЕЛЛЕКТУАЛДЫ ВЕБ-ЖҮЙЕСІН ЖАСАУ: АНОНИМДІ ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ ҚОЛДАУҒА АРНАЛҒАН ЦИФРЛЫҚ ШЕШІМ
Article Sidebar
Main Article Content
Аңдатпа
Халық арасындағы психоэмоционалдық бұзылыстардың өсуі цифрлық
психологиялық қолдау құралдарын жасауды өзекті мәселеге айналдырып отыр.
Бұл мақалада жасанды интеллект технологиясы негізінде алғашқы
психологиялық көмек көрсетуге арналған «Тыныш көмек» интеллектуалды
жүйесінің тұжырымдамасы мен архитектурасы ұсынылады. Scopus және
PubMed деректер қорларынан алынған ғылыми зерттеулерге шолу жасалды.
Жүйені жобалау әдістері, эмпатиялық жауаптар генерациясының
алгоритмдері мен этикалық сүзгілеу қағидаттары сипатталған. Зерттеу
нәтижелері ЖИ негізіндегі чат-боттардың мазасыздық деңгейін тиімді
төмендете алатынын көрсетеді [1], [3].
Article Details
##submission.citations##
Fitzpatrick K. K., Darcy A., Vierhile M. Delivering Cognitive Behavior Therapy to Young Adults with Symptoms of Depression and Anxiety Using a Fully Automated Conversational Agent (Woebot): A Randomized Controlled Trial // JMIR Mental Health. — 2017. — Vol. 4(2). — e19.
Laranjo L., Dunn A. G., Tong H. L. et al. Conversational agents in healthcare: a systematic review // Journal of the American Medical Informatics Association. — 2018. — Vol. 25(9). — P. 1248–1258.
Inkster B., Sarda S., Subramanian V. An Empathy-Driven, Conversational Artificial Intelligence Agent (Wysa) for Digital Mental Well-Being: Real-World Data Evaluation Mixed-Methods Study // JMIR mHealth and uHealth. — 2018. — Vol. 6(11). — e12106.
World Health Organization. World Mental Health Report: Transforming mental health for all. — Geneva: WHO, 2022. — 298 p.
Torous J., Myrick K. J., Rauseo-Ricupero N., Firth J. Digital mental health and COVID-19: Using technology today to accelerate the curve on access and quality tomorrow // JMIR Mental Health. — 2020. — Vol. 7(3). — e18848.